Jakarta | Pusat-pusat perbelanjaan di Jakarta tetap beroperasi normal pada Rabu, 28 Oktober 2026, ketika demonstrasi mahasiswa dan sejumlah elemen masyarakat sipil berlangsung di kawasan Bundaran Hotel Indonesia (HI), Jakarta Pusat. Hingga saat itu, belum ada rencana penutupan mal yang dikaitkan dengan aksi tersebut. Aktivitas demonstrasi di ruang publik tidak serta-merta mengubah operasional pusat belanja, sehingga pengelola tetap menjalankan kegiatan seperti biasa sambil memperhatikan perkembangan kondisi di sekitar kawasan.
Keputusan untuk tetap buka memberi kepastian bagi pengunjung, karyawan, tenant, dan pelaku usaha yang beraktivitas di dalam mal. Namun, berlangsungnya aksi di salah satu titik pusat kota dapat memengaruhi kenyamanan perjalanan dan pilihan masyarakat untuk berkunjung. Pengunjung mungkin mempertimbangkan situasi lalu lintas, akses menuju lokasi, serta kondisi di sekitar jalur yang dilalui sebelum memutuskan untuk beraktivitas. Karena itu, operasional normal belum tentu berarti jumlah pengunjung akan sama seperti hari biasa.
Asosiasi Pengelola Pusat Belanja Indonesia (APPBI) menyoroti potensi penurunan kunjungan di tengah demonstrasi tersebut. Perhatian terhadap kemungkinan itu penting bagi pengelola dan tenant, sebab perubahan arus pengunjung dapat berpengaruh terhadap kegiatan usaha harian. Meski demikian, potensi penurunan tidak sama dengan kepastian bahwa mal akan sepi atau mengalami gangguan operasional. Untuk sementara, pusat perbelanjaan tetap buka dan belum menetapkan penutupan akibat aksi. Masyarakat yang hendak berkunjung dapat memantau informasi resmi dari pengelola mal dan memperhatikan situasi akses sebelum berangkat. Dengan demikian, kabar bahwa mal di Jakarta tetap buka perlu dibedakan dari kondisi mobilitas dan tingkat kunjungan yang dapat berubah selama demonstrasi berlangsung.
Asosiasi Pengelola Pusat Belanja Indonesia (APPBI) menyampaikan bahwa hingga pernyataan Ketua Umum Alphonzus Widjaja diberikan, belum ada rencana maupun instruksi untuk menutup pusat perbelanjaan terkait demonstrasi yang berlangsung hari itu. Pernyataan tersebut menjelaskan posisi asosiasi pada saat itu, yakni tidak terdapat keputusan penutupan yang telah disiapkan atau arahan penutupan yang disampaikan kepada pusat-pusat belanja sehubungan dengan aksi tersebut.
Keterangan Alphonzus menjadi konteks bagi operasional pusat perbelanjaan di tengah demonstrasi di kawasan Bundaran HI. Dengan belum adanya rencana atau instruksi penutupan, pusat perbelanjaan tetap beroperasi pada saat informasi itu disampaikan. Namun, pernyataan tersebut tidak dengan sendirinya memuat jaminan mengenai kondisi setiap lokasi, perubahan operasional setelahnya, atau keputusan yang mungkin diambil oleh masing-masing pengelola. Hal-hal tersebut tidak disebutkan dalam keterangan APPBI yang disampaikan.
Karena itu, pembaca perlu membedakan belum adanya arahan penutupan dari APPBI dan kepastian operasional seluruh pusat belanja sepanjang hari. Pernyataan yang tersedia terbatas pada situasi saat Alphonzus memberikan keterangan. Tidak ada informasi dalam pernyataan itu mengenai perubahan jam buka, langkah khusus bagi pengunjung maupun karyawan, atau instruksi tambahan terkait demonstrasi. Mengaitkan kebijakan-kebijakan tersebut dengan APPBI tanpa keterangan yang mendukung dapat menimbulkan pemahaman yang keliru.
Posisi ini juga tidak mengubah pokok perhatian yang muncul dalam laporan, yaitu potensi turunnya kunjungan ketika demonstrasi berlangsung. Tidak adanya rencana penutupan berarti APPBI belum menyampaikan keputusan untuk menghentikan operasional pusat belanja karena aksi tersebut, tetapi hal itu berbeda dari kepastian bahwa tingkat kunjungan akan tetap normal. Dampak terhadap jumlah pengunjung merupakan persoalan tersendiri dan tidak dapat disimpulkan hanya dari pernyataan mengenai penutupan.
Dengan demikian, inti keterangan APPBI adalah bahwa sampai pernyataan disampaikan, tidak ada rencana atau instruksi penutupan pusat perbelanjaan sehubungan dengan demonstrasi hari itu. Informasi tersebut sebaiknya dibaca sesuai batas waktu dan cakupan yang dinyatakan, tanpa menambahkan kebijakan lain yang tidak disebutkan oleh Alphonzus Widjaja.
Keputusan pusat perbelanjaan untuk tetap beroperasi selama demonstrasi tidak serta-merta berarti aktivitas di dalamnya berjalan tanpa perubahan. Aksi penyampaian aspirasi di ruang publik dapat memengaruhi pergerakan pengunjung, khususnya pada mal yang berdekatan dengan lokasi demonstrasi atau berada di jalur yang biasa dilalui masyarakat menuju kawasan tersebut. Dampaknya berpotensi tercermin pada keputusan calon pengunjung untuk menunda, membatalkan, atau mengubah rencana kunjungan. Namun, pengaruh itu tidak otomatis terjadi dengan tingkat yang sama di setiap pusat belanja.
Besarnya dampak dapat bergantung pada sejumlah keadaan, seperti kedekatan lokasi dengan titik aksi, akses menuju kawasan, serta persepsi pengunjung terhadap situasi dan kemudahan perjalanan. Sebagian orang mungkin tetap datang untuk berbelanja, makan, atau memenuhi keperluan lain, sementara sebagian lainnya memilih menghindari area sekitar demonstrasi. Karena itu, potensi perubahan jumlah kunjungan perlu dipahami sebagai kemungkinan yang berkaitan dengan kondisi setempat, bukan sebagai gambaran seragam untuk seluruh mal di Jakarta.
Bagi pengelola pusat perbelanjaan, kegiatan operasional yang tetap berlangsung menjadi salah satu aspek, sedangkan kenyamanan dan pilihan pengunjung merupakan hal lain yang dapat ikut berubah. Kehadiran demonstrasi di sekitar lokasi dapat membuat masyarakat mempertimbangkan kembali waktu maupun tujuan perjalanan, meskipun mal tidak menghentikan layanan. Situasi tersebut juga dapat menarik perhatian pelaku usaha di dalam pusat belanja karena kunjungan masyarakat menjadi faktor penting bagi aktivitas ritel dan jasa. Meski demikian, tanpa data mengenai masing-masing lokasi, tidak tepat menyimpulkan bahwa seluruh tenant mengalami penurunan transaksi atau menghadapi kendala tertentu.
Oleh sebab itu, penilaian atas dampak aksi sebaiknya dilakukan secara spesifik dengan melihat kondisi tiap kawasan dan perkembangan kunjungan, bukan hanya berdasarkan keberlangsungan demonstrasi. Informasi mengenai akses dan aktivitas di sekitar mal dapat membantu masyarakat menentukan rencana perjalanan secara lebih cermat. Pada saat yang sama, pernyataan bahwa mal tetap buka perlu dibedakan dari kepastian bahwa jumlah pengunjung tidak berubah. Operasional dapat berjalan, sementara minat dan arus kedatangan pengunjung berpotensi bergerak berbeda satu lokasi dan lokasi lainnya.
Alphonzus menjelaskan bahwa demonstrasi dapat membawa dampak terhadap aktivitas pusat perbelanjaan, terutama dari sisi jumlah pengunjung. Ketika aksi berlangsung di ruang publik atau kawasan yang berdekatan dengan mal, sebagian masyarakat mungkin memilih menunda perjalanan, mengubah tujuan, atau menghindari area tersebut untuk sementara. Pertimbangan itu dapat muncul karena akses menuju lokasi, kondisi lalu lintas, maupun keinginan pengunjung untuk menjaga kenyamanan dan keamanan selama beraktivitas.
Potensi penurunan kunjungan tersebut menjadi salah satu hal yang diperhatikan pengelola, khususnya bagi pusat perbelanjaan yang berada dekat dengan lokasi demonstrasi. Namun, dampak yang mungkin terjadi tidak serta-merta berarti setiap mal mengalami penurunan dengan besaran yang sama. Situasi di lapangan, waktu berlangsungnya aksi, akses transportasi, serta keputusan masyarakat dapat berbeda dari satu kawasan ke kawasan lain. Karena itu, pengelola perlu mencermati kondisi secara langsung dan menyesuaikan langkah operasional dengan perkembangan yang ada.
Dalam konteks aksi di sekitar Bundaran HI, penjelasan Alphonzus mengenai kemungkinan berkurangnya pengunjung perlu dipahami sebagai risiko yang lazim diperhitungkan, bukan sebagai angka atau hasil pengukuran khusus untuk demonstrasi tersebut. Tidak ada besaran penurunan yang dapat disimpulkan hanya dari berlangsungnya aksi, terlebih jika informasi mengenai jumlah kunjungan sebelum dan selama demonstrasi tidak disampaikan. Mal di Jakarta tetap beroperasi, sementara pengelola dapat memantau arus pengunjung dan kondisi akses di sekitar pusat perbelanjaan. Dengan demikian, perhatian APPBI tertuju pada potensi perubahan pola kunjungan dan kebutuhan untuk mengantisipasi situasi, bukan pada klaim bahwa penurunan tertentu telah terjadi.
Baca juga: Sekolah di Jakarta Tetap Beraktivitas Saat BEM UI Gelar Aksi di Bundaran HI | Demo 28 Oktober di Jakarta: Titik Terdampak dan Cara Memantau Lalu Lintas | Demo BEM UI pada Hari Sumpah Pemuda, Polisi Siapkan Rekayasa Lalu Lintas Jakarta
